Tutorial B2B

Willkommen

Willkommen auf dieser Seite!
Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du ganz einfach und effizient über unsere brandneue B2B-Plattform für Händler bestellen kannst.
Mit diesem System wird es schneller und einfacher, unsere nachhaltige Kindermode zu bestellen.

Du hast Fragen, Probleme oder Anregungen?
Unser Team hilft dir gerne weiter: service@ducksday.com

Schritt 1 – Besuche die Website

  • Gehe auf ducksday.com

  • Du landest auf dem Webshop für Endverbraucher

Schritt 2 – Zugriff auf die B2B-Plattform

Es gibt zwei Möglichkeiten:

  • Sie bestellen zum ersten Mal über die Plattform

    • Klicken Sie im Menü auf „Mehr Info“

    • Wählen Sie „B2B“ oder klicken Sie direkt auf diesen Link

    • Klicken Sie auf „Account beantragen“ und füllen Sie das Formular zur Händlerregistrierung aus

    • Wir prüfen Ihre Anfrage und schalten Sie zeitnah frei

    Sie haben schon früher über unser B2B-Portal bestellt

    • Klicken Sie auf das Account-Symbol oben rechts

    • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für frühere Bestellungen verwendet haben

    • Sie erhalten einen Login-Code per E-Mail

    • Geben Sie den Code ein und Sie werden automatisch zum B2B-Portal weitergeleitet

Schritt 3 – Durchsuche den Produktkatalog und sieh deine Preise

  • Nach dem Login befindest du dich im B2B-Bereich

  • Im oberen Menü findest du hilfreiche Informationen wie:

    • Größentabelle

    • Produktbilder

    • Kataloge

  • Du kannst ganz einfach nach Kollektionen filtern

  • Klicke auf ein Produkt, um die Detailseite zu öffnen

Schritt 4 – Produkte in den Warenkorb legen

  • Öffne die gewünschte Produktseite

  • Scrolle nach unten: dort siehst du eine Matrix mit allen Größen und Farben

  • Gib die gewünschte Stückzahl pro Größe und Farbe ein

  • Klicke auf „In den Warenkorb“

  • Du kannst weiter einkaufen oder über das Account-Symbol zum Warenkorb gehen

Schritt 5 – Warenkorb verwalten

  • Unter „Mein Warenkorb“ erhältst du einen Überblick über deine Bestellung

  • Du kannst:

    • Mengen anpassen

    • Produkte entfernen

    • Den Gesamtbetrag prüfen

  • Bereit? Klicke auf „Zur Kasse“, um fortzufahren

Schritt 6 – Bestellung abschließen & bezahlen

  • Gib deine Lieferadresse ein

  • Bezahlung ist nur per Rechnung möglich

  • Bestätige deine Bestellung

Wichtig:

  • Du erhältst nicht sofort eine Bestätigungs-E-Mail

  • Sobald wir deine Bestellung bearbeiten, senden wir dir eine Bestätigung und die Rechnung per E-Mail

  • Die Rechnung muss vor der Lieferung bezahlt werden

  • Nach Zahlungseingang versenden wir deine Bestellung

Schritt 7 – Frühere Bestellungen wiederholen

  • Gehe in deinem Konto zu „Meine Bestellungen“

  • Klicke bei einer früheren Bestellung auf „Erneut bestellen“

  • So kannst du regelmäßige Artikel schnell und unkompliziert nachbestellen

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