Verzendbeleid
Levering en uitvoering van de overeenkomst
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Klant automatisch een e-mail van Ducksday waarin de bestelling wordt bevestigd. Zodra de bestelling door Ducksday is verwerkt, ontvangt de Klant een e-mail met de track-en-trace code van de zending. Als de bestelling om welke reden dan ook niet kan worden verwerkt, wordt de klant hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
De bestelling kan vervolgens in onderling overleg worden geannuleerd of gewijzigd. Bij annulering zal Ducksday het betreffende door de Klant betaalde bedrag onverwijld terugbetalen. Goederen besteld via deze webshop worden geleverd in Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en Cyprus.
Verzending naar andere landen kunt u aanvragen via e-mail aan service@ducksday.com.
Betaal ik verzendkosten?
Vanaf een aankoopbedrag van € 50,- verzenden wij uw bestelling gratis naar een adres in België, Nederland of Luxemburg. Voor andere landen gelden andere verzendkosten (zie hieronder).
| Verzendkosten | Gratis verzending vanaf | |
| BeNeLux | 5,00 € | 50,00 € |
| DE | 8,00 € | 55,00 € |
| Andere landen | 15,00 € | 75,00 € |
De verzendkosten worden automatisch toegevoegd bij het plaatsen van de bestelling als het bedrag van "gratis transport" niet wordt bereikt.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk bepaald, worden de goederen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling geleverd op het door de Klant aangegeven afleveradres.
Eventuele zichtbare beschadigingen en/of kwaliteitsgebreken bij een (goede) leveringsfout dienen door de Klant direct aan Ducksday te worden gemeld via het hierboven aangegeven e-mailadres. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant zodra hij (of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, indien de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Ducksday werd geboden.
